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Wenn der Wind der Veränderung bläst, bauen die einen Mauern und die anderen Windräder!

Führungskräfte-Training on the Job

Erfolgreiche Mitarbeiter-Führung in Handelsunternehmen

Haben Sie sich schon einmal gedacht ...
- Wieso wurde die Kundin nicht aktiv angesprochen?
- Keiner denkt mit! Dieser Fehler passiert schon das x-te Mal!
- Ich muss immer alles 100 Mal erklären!

Gute Führung ist Millionen wert!

Schlechte Führung verhindert den Erfolg


Teilnehmer:

Leiterinnen und Leiter von Abteilungen, Gruppen, Teams etc. aus Handelsunternehmen

GFO-Trainingsmethode:

  • Training on the Job anhand konkreter Führungs-Herausforderungen im Handel
  • Aktives Training in der Kleingruppe
  • Gespräche anhand der Trainingsleitfäden vorbereiten und trainieren
  • Einzelne Gesprächssituationen so lange trainieren bis sie „sitzen“ und jederzeit im Tagesgeschäft eingesetzt werden können

 

Training 1: Aufgaben übertragen

Umsatz und Ertrag sind keine Ziele, sondern das Ergebnis wirksamer Führung!

  • Mein Führungs-Selbstverständnis: ICH WILL FÜHREN!
  • Klare Aufträge erteilen
  • Genaue Ergebnisse vereinbaren
  • Vorbild und qualifizierter Begleiter sein: Wie geht das?

Nutzen: Meine Mitarbeiter ...

  • denken mit
  • muss ich nur einmal anweisen
  • arbeiten selbstständig

 

Training 2: Feedback und Anerkennung

Nichts ist erfolgreicher als der Erfolg!

  • Arbeitsergebnisse bewerten
  • Anerkennung nicht erst bei Übererfüllung geben
  • Feedback und guter Kontakt gehören zusammen
  • Ehrliche Anerkennung vermitteln: Ohne WENN und ABER!

Nutzen: Meine Mitarbeiterinnen ...

  • fühlen sich für ihre Arbeit wertgeschätzt
  • arbeiten mit noch mehr Freude
  • wissen, woran ihre Arbeitsleistung gemessen wird

 

Training 3: Feedback und Kritik

Nicht nur Leberwürste kann man beleidigen!

  • Fehlverhalten und Minderleistung ansprechen
  • Beziehungsfördernde Gespräche führen
  • Nachhaltige Veränderungen erreichen
  • So kann Kritik motivieren!

Nutzen: Meine Mitarbeiterinnen ...

  • bekommen eine klare Orientierung und
  • korrigieren ihr Verhalten
  • sind durch das wertschätzende Gespräch motiviert
  • halten Vereinbarungen ein

 

Training 4: Streiten verbindet

Störungen haben Vorrang!

  • Den richtigen Zeitpunkt zum Einschreiten nutzen
  • Entschlossene Klärungshilfe von außen einbringen
  • Lösungsorientierte Gespräche führen

Nutzen: Meine Mitarbeiter ...

  • arbeiten wieder zusammen
  • sind wieder entspannt und motiviert
  • steigern ihre Arbeitsleistung

 

Weitere, individuelle Trainingsmodule:

  • TEAM = TOLL, EIN ANDERER MACHTS!
  • FRESH UP - Festigung und Vertiefung mit Beispielen aus der Praxis
  • KONTROLLE > CONTROLLING
  • EINARBEITUNG NEUER MITARBEITER – die ersten Wochen entscheiden!

 

Trainingsort, Trainingsdauer:

Im Unternehmen, 4 Trainingseinheiten
à 3 Stunden im Abstand von 2-4 Wochen

Gruppengröße:

2-4 Personen pro Gruppe

 

Wen sprechen wir mit diesen Trainings an?

Wer Führen lernen und/oder seine Techniken verbessern will, wird von diesen Trainings profitieren.

Rasche Wirkung!

In kurzer Zeit wird intensiv an den Führungs-Skills gearbeitet. Starke Verbesserungen sind sofort sichtbar und geben den Teilnehmer/-innen Sicherheit, um das Gelernte sofort in der Praxis anzuwenden.

Firmeninternes Training

Das Führungstraining wird auf Ihre konkreten Bedarfe und Strukturen ausgerichtet.

Kontaktaufnahme

Bitte rufen Sie uns an zur Terminvereinbarung für ein persönliches Gespräch und zur Anbotslegung.

 

Folder
"Führungskräfte-Training on the Job: Erfolgreiche Mitarbeiter-Führung in Handelsunternehmen"
als Web-PDF:

 
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Kontakt:


Mag. Dr. Franz-J. Hofer

Geschäftsführer, Berater

Monika Wiry

Prokuristin, Projektmanagerin
K  
GFO Gesellschaft für Organisationsentwicklung GmbH | A-1010 Wien, Opernring 1/R 501 | Tel.: +43 1 813 17 29 | office@gfo.at